باید ها و نبایدهای زندگی آپارتمان نشینی و پیشگیری از بروز اختلافات در ساختمان

مردم ما از خانه های حیاط دار به آپارتمان های چند طبقه کوچ کرده اند، اما نمی توانند در خانه های خود سراغی از آرامش بگیرند. آنها یا از مزاحمت همسایگان در عذابند، یا موجب مزاحمت همسایگان دیگر می شوند؛ بطوری که معتقدند پولش را داده اند و هرگونه که بخواهند، می توانند زندگی کنند و شاید دلیل اصلی نارضایتی از آپارتمان نشینی همین مسئله باشد.در دنیایی که جمعیت با سرعت بسیار زیاد در حال افزایش است، تنها راه کنار آمدن با این موضوع، دانستن قوانین و مقررات مربوط به آپارتمان نشینی که توسط قانون و مدیریت ساختمان وضع می گردد، است تا فرهنگ این سبک از زندگی در همه افراد جا بیافتد. این قوانین می تواند در نرم افزار مدیریت ساختمان جا داده شود تا به استحضار همگان برسد.

رعایت بایدها و نبایدهای  زندگی آپارتمان نشینی و جلوگیری از بروز اختلافات

ساکنان هر واحد آپارتمانی و قسمت‌های اختصاصی مجتمع‌ها موظفند در جهت رعایت حسن همجواری، بعضی بایدها و نبایدهایی را که از جانب مدیریت ساختمان وضع می گردد، مورد توجه قرار دهند و به آنها عمل نمایند. هر چند این موارد در قانون پیش بینی نشده است ولی رعایت آنها توسط آپارتمان نشین‌ها موجب می‌گردد که از بروز اختلاف‌ها و تنش‌های گوناگون جلوگیری شود. این باید ها و نبایدها می تواند در نرم افزار ساختمان گنجانده شود و تمامی ساکنین آشنایی لازم را با آن ها پیدا کنند.

موارد عمومی که باید در هر ساختمان رعایت گردد

از باز گذاشتن درب پشت بام به دلیل ورود سوسک و یا شکستن شیشه در اثر بسته شدن درب توسط باد خودداری فرمایید. ایجاد سر و صدای غیر متعارف از ساعت یک تا چهار بعدازظهر و نه شب تا نه صبح روز بعد ممنوع می‌باشد. صدای رادیو، تلویزیون و دیگر وسایل پخش موسیقی نیز در ساعت فوق می‌باید فقط در داخل آپارتمان محل استقرار آنها قابل شنیدن باشد.هیچ گونه صدای ناهنجاری مثل صدای کشیدن صندلی بر روی کف‌های سنگی، صدای توپ بازی و دویدن بچه‌ها و صداهای آزاردهنده نباید در طول شبانه روز ایجاد گردد. صدای مته‌کاری و کوبیدن میخ به دیوار جهت نصب وسایل تزیینی می‌باید در ساعت مناسب روزهای غیر تعطیل انجام شود. تردد با لباس راحتی منزل در فضاهای عمومی و مجتمع خارج از اصول شهروندی است. ایاب و ذهاب آرام در نیمه‌ی شب و بدون سر و صدا، نشان از درک و احترام به حقوق دیگران است. سرو صدای میهمانی در حد معمول (به طوری که موجب آزاد دیگر ساکنین نشود) حداکثر تا ساعت 24 مجاز می‌باشد. در ایام هفته حداکثر تا ساعت 23 و در شب‌های تعطیل و آخر هفته مراسم بدرقه و خداحافظی می‌باید در داخل آپارتمان – نه در راه پله یا هال عمومی – انجام شود. از میهمان‌ها نیز درخواست گردد در حین عبور از راه پله و محل‌های مشترک رعایت ارامش دیگران را نموده و از دویدن بچه‌ها و ایجاد سر و صدا ممانعت به عمل آورند.بازی کردن بچه‌ها در قسمت‌های مشترک در صورت تایید هیئت مدیره فقط در ساعت‌های تعیین شده و در محل‌های مقرر مجاز می‌باشد. مسئول حرکات و رفتار فرزندان اولیای آنها می‌باشند و در قبال هر گونه عمل خلاف، آنها باید جوابگو باشند.

 

گسترش شهرها و ایجاد مشکلات در زندگی آپارتمان نشینی

با رشد سریع شهرنشینی، برخی از عناصر مادی فرهنگ از قبیل وسایل حمل و نقل، فناوری ساختمان، وسایل ارتباطی، تجهیزات شهری، وسایل خانگی، کالاهای مصرفی و مانند این‌ها به سهولت رواج پیدا می‌کند، ولی ارزش‌ها، هنجارها و قواعد اخلاقی، آداب رفتاری و مانند این‌ها به همان سرعت تحول پیدا نمی‌کند و در نتیجه نوعی شکاف و ناهماهنگی میان عناصر مادی و عناصر معنوی فرهنگ عمومی پدید می‌آید. حاصل این پس افتادگی فرهنگی ظهور انواع رفتارهای نابهنجار، متضاد و همگون در فرهنگ شهرنشینی است که گاهی به عنوان نوعی بحران و بی‌فرهنگی تفسیر می‌شود. فرهنگ، جزئی مهم و جدایی ناپذیراز زندگی در محیط های جمعی از جمله آپارتمان ها و مجتمع های مسکونی می باشد. امروزه مدیریت آنلاین و استفاده از نرم افزار ساختمان بسیاری را از مشکلات را هموار نموده.

تعریف فرهنگ و نقش آن در زندگی جوامع بشری

سنجش تأثیر فرهنگ بر زوایای مختلف زندگی فردی و اجتماعی مشکل است. اما بدون شک نفوذ عوامل فرهنگی بر رفتار انسان قطعی است. اولویتهای فرهنگی ضرورتا اگرچه به خودی خود تعیین کننده نیستند. اما یک مؤلفه از نظام پیچیده عوامل علی هستند که می تواند عامل برانگیزاننده ی مهمی در بلند مدت باشند. بدین معنا که ارزش های مادی یا ارزش های معنوی هر کدام تأثیر گذار بر شکل و محتوای جامعه خواهند بود. فرهنگ بنایی است که مبین تمامی باورها، رفتارها، دانش ها، ارزش ها و مقاصدیست که شیوه ی زندگی هر ملت را مشخص می کند. از طریق فرهنگ است که اعضای جامعه می آموزند که چگونه بیندیشند و چگونه عمل نمایند. پژوهشگران معتقدند که اعتلای هر جامعه به فرهنگ آن بستگی دارد، به طوری که حتی ما با یاری فرهنگ می توانیم مسیر حرکت حیات آن جامعه را بررسی و پیش بینی نمائیم. فرهنگ حاوی آفرینش ها، اندیشه ها و جهان بینی مردم یک سرزمین است. اجزائی که کنار هم محتوای درون و برون اعضاء را می سازد. شکل نهادها، سازمان ها و تشکیلات اجتماعی همه بازتاب فرهنگ ملی و سرزمینی هستند چرا که فرهنگ سرزمینی ملهم از ویژگی های جغرافیایی، دین، خواست ها و آرزوها، احساسات و … مردم آن سرزمین است.

مدیریت ساختمان و فرهنگ آپارتمان نشینی

 متأسفانه بسیاری از ساکنان آپارتمان ها یا از فرهنگ آپارتمان نشینی آگاهی ندارند یا اطلاعات ناکافی آن ها سبب می شود خواسته یا ناخواسته مسائل را به گونه ای توجیه و تفسیر کنند که تنها منافع شخصی خود را حفظ نمایند؛ در حالی که افراد باید بپذیرند سکونت در مجتمع های مسکونی دارای ضوابط و شرایط ویژه ای بوده که مدیریت آپارتمان آن ها را وضع می نماید و احترام به حقوق جمعی یکی از اصول اساسی آن است؛ بنابراین به طور بسیار خلاصه و با زبانی ساده می توان گفت فرهنگ آپارتمان نشینی یعنی احترام به حقوق همسایگان و نظرات مدیریت آپارتمان. امروزه با افزایش کاربرد نرم افزار مدیریت ساختمان به عنوان ابزار مدیریتی، بسیاری از قوانین و مقررات زندگی در آپارتمان به صورت مدون در آن جای داده شده تا ساکنین از آن مطلع گردند و بتوانند با رعایت قوانین زندگی با آرامش و مسالمت امیز را تجربه نمایند.

 

نوسازی و بازسازی ساختمان از مهمترین وظایف مدیریت ساختمان

یکی دیگر از وظایف که در مدیریت ساختمان نقش مهمی ایفا می کند، امور مربوط به بازسازی ساختمان است که البته در صورتیکه در مجمع عمومی مالکین به نتیجه برسند که نیاز به بازسازی ساختمان وجود دارد. این موضوع با اکثریت آرا به تصویب برسد، به موجب قانون، مجری این طرح مدیر یا مدیران هستند که در واقع نماینده مالکان خواهند بود و اقدامات لازم را باید انجام دهند. در صورتیکه مالکی همکاری لازم را جهت تخلیه واحد خود هنگام بازسازی ساختمان انجام ندهد، با درخواست مدیر یا مدیران مجموعه، رئیس دادگستری یا رئیس مجتمع قضائی محل با احراز تامین مسکن مناسب برای وی توسط سایر مالکان، دستور تخلیه آپارتمان یادشده را صادر خواهد کرد. بنابراین از دیگر وظایف مدیریت ساختمان درخواست تخلیه واحدی است که مالک آن از همکاری با سایر مالکین جهت بازسازی و یا نوسازی ساختمان خودداری می ‌کند و ملک خود را تخلیه نمی ‌نماید.

سایر قوانین ساختمان

مشاعات را به غیر واگذار نکنیم. پارکینگ، انباری و حیاط نوعی از مشاعات بناء هستند که هیچ یک از اهالی ساختمان نمی توانند تکی از آنها استفاده کنند. چنانچه ساکنان واحدها وسایل اضافه برای انباری و یا وسیله نقلیه برای پارک کردن در پارکینگ داشته باشند، براساس قانون اجازه ندارند انباری و یا پارکینگ را به شخصی که ساکن آن ساختمان نیست، اجاره بدهند. این کار باعث ورود و خروج افراد غریبه به داخل بناء می شود و موجب نارضایتی همسایه ها می شود. حتی در مواردی دیده شده که یکی از مالکان به فردی غیر از اهالی ساختمانی اجازه داده که ابزار کار یا هر وسیله دیگری را کنار حیاط به امانت بگذارد که این امر مغایر با حقوق همسایه داری است. البته ناگفته نماند که هر یک از ساکنین می تواند انباری یا پارکینگ خودش را در اختیار یکی از اهالی ساکن در همان ساختمان بگذارد و طبق قانون ممانعتی ندارد. در حفظ کردن ساختمان کوشا باشیم. اطمینان حاصل کردن از بسته بودن درب ورودی ساختمان و پارکینگ، یکی از اقدامات اولیه ای است که هر شخص در راستای حفظ امنیت ساختمان باید انجام دهد. البته امروزه با افزایش تعداد واحدهای موجود در هر ساختمان، نصب دوربین مداربسته بخاطر کنترل ورود افراد و مشاهده موارد مشکوک امری ضروری است. این دوربین ها طوری تنظیم می شوند که علاوه بر مدیر ساختمان، ساکنان همگی واحدها از طریق دسترسی به تنظیمات آنتن مرکزی می توانند خانه خود را از پنجره دوربین ها کنترل کنند. اجرای این مقررات برای تمامی ساکنین و مالکین ساختمان الزامی است.

استفاده از نرم افزار مدیریت ساختمان برای رعایت قوانین و مقررات

مدیر مکلّف است این مقررات را به هر یک از مالکین یا ساکنین جدید ساختمان از طریق بخش قوانین ساختمان و یا بخش تابلوی اعلانات در نرم افزار مدیریت ساختمان ابلاغ نماید تا تمامی ساکنین از آن ها مطلع گردند و در صورت عدم رعایت توجیهی برای بی اطلاعی آن ها وجود نداشته باشد.مدیریت ساختمان شامل طیف گسترده ای از خدمات، شایستگی ها، فرآیند ها و ابزار های مورد نیاز مانند نرم افزار ساختمان را شامل می شود که استفاده صحیح از آن ها رضایت ساکنین را بدنبال دارد و نظم و آرامش در ساختمان برقرار می شود.

 

 

وظیفه مدیر ساختمان در برخورد با ساکنین بدهکار

با افزایش جمعیت و افزایش تقاضا برای زندگی در شهرها، آپارتمان نشینی به امری بدیهی تبدیل شده است. آپارتمان‌ها هزینه‌های مسکن را در شرایط اقتصادی کنونی کشور، کاهش داده‌اند. از طرفی بسیاری از آپارتمان‌نشینان علت انتخاب آپارتمان را برای سکونت خود وجود مدیریت آن می‌دانند چون مدیریت بار مسئولیت بسیاری از کارهای مربوط به محل سکونتشان را از دوش آن‌ها بر می‌دارد؛ اما مدیریت ساختمان مسکونی هم قوانین و شرایط خاص خود را دارد.

وظیفه مدیر در مقابل ساکنینی که هزینه های مشترک را پرداخت نمی نمایند

در صورت خودداری ساکنان یا مالکان از پرداخت سهم خود از هزینه ‌های مشترک بایستی مدیر یا هیئت مدیره با ارسال اظهار نامه، مبلغ بدهی را به وی اطلاع داده و آنرا مطالبه کنند. شما می توانید اظهار نامه را از دادگاه تهیه کنید و به وسیله مدیریت ساختمان در سه نسخه تنظیم و در ادامه امضاء می‌ گردد. در پایان این فرآیند، فرم‌ ها در دفتر دادگاه به ثبت می ‌رسند و توسط مامور دادگاه به بدکاران ابلاغ می ‌گردند.

قطع خدمات بر روی ساکنان بدهکار

یکی از وظایف مدیریت ساختمان این است که چنانچه پس از گذشت 10 روز از تاریخ ابلاغ اظهار نامه، مالکین یا ساکنین بدهی خود را نپردازند، موجب ماده 10 قانون مدیران بنا به تشخیص خود می‌ توانند از ارائه امکانات و خدمات مشترک مانند شوفاژ، تهویه مطبوع آب گرم ( نه آب سرد )، برق، گاز و غیره به آنها خودداری کنند و یا در صورت دیرکرد در پرداخت هزینه ها، در نرم افزار مدیریت ساختمان درصدی جریمه تعریف نموده و برای کسانی که تاخیر داشته اند، لحاظ نماید.  مدیریت ساختمان این اجازه را ندارند که قبل از ابلاغ اظهار نامه، اقدام به این کار کنند. در همین راستا باید بدانید که در صورتیکه مدیریت ساختمان با توجه به وظایف مربوطه برای وصول مطالبات ساختمان برای ساکنان بدهکار اظهار نامه ارسال کند ولی مالک یا مستاجر بدهکار همچنان اقدامی جهت تسویه انجام ندهد. اداره ثبتی که در محله مربوط به آپارتمان قرار دارد، به تقاضای مدیر یا هیئت ‌مدیره برای وصول مبلغ ذکر شده در اظهار نامه ابلاغ ‌شده، اجرائیه صادر می ‌کند. مدیریت ساختمان جهت دریافت مطالبات ساختمان علاوه بر ابلاغ اظهار نامه و صدور اجرائیه از طرف اداره ثبت محل وقوع آپارتمان می‌ تواند از طریق طرح و اقامه دعوی در دادگاه نسبت به وصول مطالبات ساختمان از واحد یا واحدهای بدهکار اقدام نمایند .با گذشت بیش از نیم قرن از ورود زندگی آپارتمان‌نشینی به کشورمان هنوز بسیاری از ساکنان خودشان را با این شرایط زندگی جدید وفق نداده اند؛ اما اگر یک آپارتمان به طور صحیح مدیریت شود و مدیر ساختمان احاطه کاملی به وظایف قانونی خود داشته باشد و ساکنان هم قانونی بودن اختیارات مدیر را بپذیرند، اداره امور ساختمان ساده‌تر شده و شرایط زندگی در آپارتمان آسان‌تر می‌شود. مدیریت ساختمان قوانین خاص خود را دارد و آگاهی از آن آرامش بیشتری در زندگی آپارتمان‌نشینی به وجود می آورد. مدیر ساختمان با راه اندازی و نصب نرم افزار ساختمان قدم بزرگی به سمت مدیریت ایده آل برداشته و می تواند قوانین و مقررات را در ساختمان برپا نماید.

 

دامنه اختیارات مدیر ساختمان و تصمیم گیری در مورد هزینه ها

سکونت در مجتمع‌های مسکونی و زندگی تنگاتنگ با دیگر شهروندان و بسیاری دلایل دیگر از عواملی به شمار می‌روند که بر توسعه آپارتمان نشینی تاثیر مستقیم می‌گذارند. زندگی در آپارتمان ها و مجتمع ها به این سبک و به هر یک از این دلایل، ادبیات و فرهنگ خاصی می‌طلبد که عدم آشنایی و رعایت آنها موجب بروز کدورت‌ها و اختلاف‌های فراوان بین ساکنین می‌گردد. البته یکی از علت‌های بروز این اختلاف‌ها، ناآشنایی برخی از ساکنین با حقوق و تکالیفشان است.

دامنه اختیارات مدیریت ساختمان

اختیارات مدیر آپارتمان به مواردی مانند تعمیرات ساختمان، اداره و استخدام سرایدار خلاصه می‌شود. در بعضی موارد، مدیر آپارتمان باید از مجمع عمومی مالکان آپارتمان کسب اجازه کند. یکی از این موارد افزایش شارژ برای هزینه‌های ساختمان است که در این مورد، وی نمی‌تواند بدون اجازه مجمع عمومی مالکان آپارتمان، مبالغ شارژ را افزایش دهد. همچنین در صورتی که مدیر آپارتمان بخواهد در ساختمان تغییراتی ایجاد کند، بدون اجازه مجمع عمومی مالکان آپارتمان قادر به این اقدام نخواهد بود.

تصمیم گیری های مدیریت ساختمان در هزینه های مشترک

در صورتی که مالکان روشی را برای تعیین سهم واحد ها مشخص نکنند، سهم هر واحد به روش های مختلفی محاسبه می‌ شود. طبق قانون برای آن بخش از هزینه‌‌‌ ها که با مساحت واحد مرتبط است، مثل هزینه آب یا گاز، بر اساس نسبت مساحت زیر بنای اختصاصی نسبت به متراژ تعیین می گردند. از جنبه دیگر قضیه اگر نگاه کنیم، هزینه ‌هایی وجود دارند که به مساحت واحد ارتباطی نخواهند داشت، برای مثال آسانسور یا سرایدارکه در این موارد مبلغ مورد نظر به صورت مساوی بین واحدها تقسیم خواهد شد. در این مورد لازم است این نکته را در نظر داشته باشید که اگر ملک در اختیار مستاجر باشد، بخشی از هزینه ‌ها برعهده‌ ی مالکان است و بخش دیگری بر عهده مستاجرین خواهد بود.

روش محاسبه شارژ وقتی در ساختمان روشی تعیین نشده باشد

اگر همان طور که در قسمت بالا اشاره گردید، در ساختمان روش خاصی برای محاسبه شارژ تعریف نشده باشد، در این صورت باید طبق قانون، سهم هر یک از مالکین یا استفاده‌ کنند گان از هزینه ‌های مشترک، به صورت زیر خواهد بود:

آب، گاز، ایزوگام پشت ‌بام و سایر هزینه هایی که با مساحت زیربنا ارتباط دارد با این روش محاسبه می ‌گردد؛ نسبت مساحت قسمت اختصاصی به مجموع مساحت قسمت ‌های اختصاصی تمام ساختمان ( به عبارتی نسبت به متراژ ) و سایر مخارج که ارتباطی به میزان مساحت و زیر بنا ندارد و بین همه ساکنین مشترک می باشد از قبیل: هزینه‌ های مربوط به سرایدار، نگهبان، متصدی آسانسور، هزینه ی نگه داری تأسیسات، باغبان، تزئینات قسمت ‌های مشترک و غیره به طور مساوی بین مالکین یا استفاده ‌کنند گان تقسیم می ‌شود. در صورتیکه در ساختمانی مدیر نرم افزار مدیریت ساختمان را نصب و راه اندازی نماید، در این صورت تمامی واحد ها نیز تعریف می شود و مدیر می تواند با استفاده از نرم افزار ساختمان هزینه ها را محاسبه نماید و تمامی ساکنین را در جریان بگذارد و مشکلات ساختمان و ساکنین را به حداقل برساند.

 

مدیر ساختمان چگونه از طریق مجمع عمومی ساختمان انتخاب می شود؟

حضور شخص مدیر و هماهنگ کننده در یک ساختمان کاملا الزامی می باشد و با توجه به سختی نقش مدیریت و وجود مشکلات عدیده در ساختمان، بدیهی است که در چنین مواردی نقش نرم افزار مدیریت ساختمان بسیار پررنگ تر از قبل نمایان می گردد. زندگی در آپارتمان قطعا شما را با تجربه مواجه شدن با مشکلات و اختلافات بین ساکنین روبرو کرده است و بدون شک شاهد به وجود آمدن خرابی یا آسیب‌ هایی در ساختمان بوده اید. قطعا حل کردن این مشکلات، نیاز به پیگیری مستمر شخص و یا اشخاصی تحت عنوان مدیر دارد. به احتمال قوی اکثر ما درباره وظایف مدیر ساختمان بی اطلاع هستیم اما باید بدانید مدیریت ساختمان از جمله مواردی است که در قانون به صراحت درباره آن توضیح داده و به طور کامل به آن پرداخته شده  است. مسئولیت مدیریت ساختمان کار آسانی نیست. با قاطعیت می توان گفت مدیریت ساختمان یکی از مهم ‌ترین اعضای جدایی ناپذیر هر ساختمان یا مجتمع مسکونی است که اداره‌ آن، بدون حضور مدیریت کاری دشوار یا حتی در بعضی مواقع غیرقابل تصور خواهد بود به خصوص در مقایسه با زندگی امروز که نیاز به نرم افزار ساختمان و مدیریت به کمک تکنولوژی امری ضروریست.

مجمع عمومی مالکان

اگر در اداره ساختمان شما نظم و ترتیبی وجود ندارد اولین اقدام شما برای سامان دادن به اداره آپارتمان این است که با سایر مالکین یا استفاده کنند گان دور هم جمع شوید و در مورد حل مشکلات ساختمان چاره اندیشی کنید. خیلی سخت نگیرید، منظور یک جلسه رسمی و خشک اداری نیست و در آپارتمان های کوچک ممکن است ضمن دید و بازدید ها و مهمانی ها انجام شود، البته در مجتمع های بزرگ آپارتمانی تشریفات اداری آن، از قبیل ارسال دعوتنامه مکتوب با پست سفارشی، اغلب رعایت می شود. در اداره آپارتمان، اصولا باید بیش از نصف مالکان با یک موضوع موافق باشند تا مدیر بتواند در مورد آن موضوع مورد نظر دست به فعالیت بزند.مدیر آپارتمان، منتخب مجمع عمومی مالکان آپارتمان است و حدود وظایف و تکالیف وی برای اداره ساختمان در قانون تملک آپارتما‌ن‌ها و آیین‌نامه آن پیش‌بینی شده است که از جمله موارد آن می‌توان به جمع‌آوری مبالغی برای شارژ آپارتمان و برنامه‌ریزی برای اداره آن اشاره نمود.همچنین مدیر آپارتمان وظیفه دارد در مواردی که مالک یکی از واحدها در پرداخت هزینه‌ها تاخیر دارد، به نمایندگی از سایر ساکنان، اقداماتی برای احقاق حقوق مالی آنها انجام دهد.

وظایف مدیر ساختمان

مدیر ساختمان وظایفی همانند پرداخت قبض، پیگیری دریافت بیمه ‌های مرتبط ساختمانی مانند آتش‌ سوزی، جمع آوری شارژ ساختمان و تعیین سهم هر آپارتمان را بر عهده دارد. در صورتی که مجتمع مسکونی بسیار بزرگ و مدیریت آن کار دشواری باشد، اعضای مجمع می‌ توانند به جای انتخاب یک نفر، چند نفر را به عنوان هیئت مدیره انتخاب کرده و وظیفه مدیریت ساختمان را به عهده بگیرند. در این صورت، باید توجه داشت که تعداد اعضای هیئت مدیره باید به شکلی عمل نمایند که در هنگام تصمیم‌ گیری در مورد ساختمان با کمترین مشکل انجام شود و تمامی ساکنین با نظرات آن ها موافق باشند.

 

آنچه باید در مورد نرم افزار مدیریت ساختمان بدانیم؟

با توجه به افزایش پیچیدگی های زندگی آپارتمان نشینی، مدیریت ساختمان به شکل سنتی و دستی امکان پذیر نمی باشد. استفاده از روش های مدرن مدیریت مانند نرم افزار ساختمان کارهای مربوط به حسابداری ساختمان شما را به ساده ترین شکل ممکن، انجام خواهد داد. تمامی کاربران با هر سطح از اطلاعات می توانند به راحتی و مانند یک حسابداراز پس وظیفه مدیریت ساختمان به آسانی برآیند. ساکنین ساختمانی که شما مدیر آن هستید درهرنقطه با وارد شدن به سامانه این نرم افزار می توانند تمامی عملکرد شما را به همراه جزئیات و همچنین کلیه هزینه‌ ها، پس اندازهای ساختمان و تراکنش ها را در قالب گزارشات رویت نمایند که این امر باعث شفاف سازی، رفع سوء تفاهم ها احتمالی و جلب اطمینان ساکنین به مدیر می‌گردد.

فواید نرم افزار ساختمان

نرم افزار ساختمان با توجه به امکانات فراوانی که ارائه می ‌دهد، هیچگونه تعرفه ای به خود اختصاص نمی دهد که به راحتی توجه کاربران را جلب نموده است وهیچ بار مالی را برای ساکنین مجتمع شما به دنبال نخواهد داشت. نرم افزار مدیریت ساختمان اندروید به منظور سهولت و شفافیت در مدیریت ساختمان و مجتمع های مسکونی و تجاری طراحی و تولید شده است. با نرم افزارمدیریت ساختمان اندروید مدیران ساختمان می توانند هر ماه شارژ واحدهای ساختمان خود را به سادگی محاسبه و درهمان لحظه به تمامی ساکنین اطلاع رسانی نمایند. از طرفی ساکنین ساختمان بطور کاملا شفاف در جریان امور و هزینه های ساختمان خواهند بود و از هر مکانی و بوسیله درگاه پرداخت اینترنتی می توانند سهم شارژ خود را پرداخت نمایند.

آیا مدیر می تواند دسترسی ساکنین به اطلاعات ساختمان را محدود نماید؟

مدیر مجتمع با استفاده از قابلیت مدیریت کاربران می تواند مالکین و ساکنین مجتمع مربوطه را پس از اینکه خود به عنوان مدیر تعریف شد، به عضویت سامانه درآورده و میزان دسترسی آنان را به گزارشات و عملکرد مدیریت در اداره مجموعه تعیین نماید وهمچنین چنانچه سکونت یکی از واحدها در مجموعه به پایان رسید درخصوص ثبت پایان عضویت ساکن مربوطه اقدام نماید.

نحوه استفاده از نرم افزار

دانلود نرم افزار ساختمان برای مدیر و اهالی ساکن کاملاً رایگان است و مدیرساختمان و اهالی می‌توانند از سرویس‌های این اپلیکیشن پراستفاده از جمله : محاسبه شارژ، مشاهده ریزهزینه‌ها، تابلوی اعلانات و... استفاده کنند. یکی از امکاناتی که دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان در اختیار اهالی قرار می‌دهد، امکان پرداخت آنلاین شارژ بوده که ساکنین می توانند با استفاده از درگاه اپلیکیشن در هر زمان شارز و سایر هزینه های خود را پرداخت نموده و به مدیر اطلاع دهند. لازم به گفتن است که هیچ لزومی نیست که شارژ ساختمان، آنلاین پرداخت شود و اهالی مانند گذشته می‌توانند از راه‌های دیگر، شارژ خود را پرداخت کنند که بدیهی است در این حالت این اپلیکیشن هیچ کارمزدی دریافت نخواهد کرد. برای مثال به صورت نقدی به مدیر ساختمان پرداخت نمایند. ساکنینی که امکان پرداخت هزینه بوسیله کیف اعتباری و کارت به کارت را ندارند، از گزینه پرداخت نقدی می توانند این کار را انجام داده و مدیردر اپلیکیشن پرداخت آن ها را ثبت می نماید.

 

آیا با پیشرفت تکنولوژی مدیریت ساختمان تغییر کرده است؟

همگی ما کم وبیش از وظایف مدیرساختمان آگاهی داریم، البته اکثرا موارد عمومی وکلی این قوانین را می شناسیم مانند جمع آوری شارژ ، پرداخت قبوض …و از جزئیات واحد اختیارات قانونی مدیر آگاهی لازم را نداریم و شاید هم به همین دلیل است که در برخی موارد در رفع مشکلات ساختمان دچار سر در گمی هستیم. نرم افزارمدیریت ساختمان یک اپلیکیشن مدیریت و حسابداری است که به مدیران کمک می‌نماید بدون دارا بودن دانش حسابداری، به امور مالی رسیدگی کنند و در کوتاه ترین زمان ممکن اخبار و اطلاعیه‌ها را با ساکنان و مالکان به اشتراک بگذارند.

اختیاراتی که اپلیکیشن برای ما فراهم می سازد

 امکان مشاهده وضعیت مالی، پرداخت بدهی به صورت آنلاین، پرداخت قبض با استفاده از کارت‌های عضو شبکه شتاب، واریز مستقیم به حساب مجتمع و مشاهده اخبار و اطلاعیه‌های مجتمع توسط مالکان و ساکنان را فراهم می‌کند. ساکنان و مالکان نیز قادر خواهند بود تا علاوه بر اطلاع از میزان بدهی به پرداخت در موعد مقرر اقدام نمایند. لازم به گفتن است که هیچ لزومی نیست که شارژ ساختمان، آنلاین پرداخت شود و اهالی مانند گذشته می ‌توانند از راه‌ های دیگر، شارژ خود را پرداخت کنند. با این روش مدرن برای مدیریت ساختمان (چه تجاری، چه مسکونی)، دیگر نگران نگهداری حساب و کتاب ساختمان نخواهید بود.

مهم ترین ویژگی های نرم افزار ساختمان

1. مدیریت هزینه ها در مجتمع : در بخش مدیریت مالی این امکان وجود دارد تا مدیر مجتمع برابر روش قانونی یا توافق شده دریافت شارژ و با توجه به گزینه های متنوع موجود در سامانه ، به سادگی روش تقسیم هزینه مورد نظر خود را انتخاب و سامانه به صورت اتوماتیک سهم بدهی هر واحد را به تفکیک مالکین یا ساکنین محاسبه و به حساب آنها منظور می کند.

2. مدیریت گزارشات : این بخش از سامانه به لحاظ ویژگی های متنوع برای مدیران و ساکنین و مالکین بسیار کاربردی است ، چراکه مدیران براساس اطلاعات درج شده قادر خواهند بود انواع گزارشات مورد نیاز خود را به صورت آنلاین و سریع دریافت نمایند ، برخی از این گزارشات عبارتند از : لیست بدهی تفکیکی واحدها برای نصب در تابلو اعلانات مجتمع ، لیست ریز عملکرد مالی یک واحد ، رسید دریافت شارژ ، لیست هزینه ها و... براساس بازه های مختلف زمانی
3. تابلو اعلانات : این بخش از سامانه یک پنل ویژه در اختیار مدیر مجتمع قرار می دهد تا با استفاده از آن نکاتی را که قصد اطلاع رسانی برای ساکنین دارد در صفحه اول سامانه مجتمع درج نماید، کلیه مالکین و ساکنین عضو شده قابلیت مشاهده آن لاین این پیامها را خواهند داشت.
4. مدیریت اطلاعات: در این بخش مدیران مجتمع می توانند اطلاعات اختصاصی مجتمع ، واحدها و همچنین اطلاعات مالکین و ساکنین را درج نمایند و در موارد لزوم یا تخلیه واحد و جایگزینی ساکن جدید ، تاریخ شروع یا پایان سکونت یا هرگونه تغییرات مورد نیاز را ثبت نمایند ، سامانه به گونه ای طراحی شده تا به صورت اتوماتیک براساس تعداد واحد ها یک ردیف اختصاصی برای درج اطلاعات هر واحد مقدور باشد و الزامی به ثبت اولیه این اطلاعات در آغاز کاربا سامانه نمی باشد .

 

 

وظایفی که مدیر ساختمان حین مدیریت باید انجام دهد

حفظ و اداره ی ساختمان ها ، عنوان کلی وظایف مدیر یا هیات مدیران است. به دیگر سخن، تمام اقدامات و مساعی مدیر یا مدیران صرفا جهت حفظ و اداره مجموعه جهت ترسیم جزئیات امر اتخاذ می شود. اما مدیر یا مدیران برای اداره و حفظ مجتمع ، تابع تصمیمات مجمع عمومی اند. این مسئولیت را ماده 14 آیین نامه اجرایی برای مدیر یا مدیران بدین گونه بیان می کند :

” مدیر یا مدیران، مسئولیت حفظ و اداره ی ساختمان و اجرای تصمیمات مجمع عمومی می باشند.” البته روشن است تصمیمات مجمع عمومی عادی اساسا باید قانونی باشد وگرنه چنانچه تصمیم مجمع عمومی عادی در مورد یا مواردی، خلاف قانون تملک آپارتمان ها و آیین نامه ی اجرایی و یا مغایر سایر قوانین موضوعه ی کشوری باشد، مدیر (یا هیات مدیران) تکلیفی به تبعیت و اجرای آن ندارند و هرگاه از اجرای تصمیمات خلاف قانون خودداری کنند، کسی نمی تواند معترض آنها باشد.

این وظیفه اصلی‌ترین و کلی‌ترین وظیفه مدیر یا هیئت مدیره است. یعنی تمام کارها و فعالیت‌های مدیر یا هیئت مدیره باید در راستای این باشد که ساختمان را از آسیب و خرابی حفظ کند و امور جاری آن را انجام دهد که این موارد با نرم افزار مدیریت ساختمان راحت تر قابل اجرا می باشد.

استفاده از نرم افزار مدیر ساختمان و تعیین شارژ هر واحد:

مدیر یا مدیران وظیفه دارند شارژ هر واحد را تعیین کرده و از مالکین دریافت کنند. تعیین شارژ ممکن است به روش‌های گوناگون انجام شود از جمله: شارژ ثابت، شارژ بر اساس متراژ، شارژ بر اساس نفرات، شارژ بر اساس نفرات و متراژ، شارژ بر اساس شارژ ثابت و متراژ، شارژ بر اساس شارژ ثابت و نفرات. اینکه شارژ به کدام روش محاسبه شود از تصمیمات مدیر یا هیئت مدیره است و در نرم افزار ساختمان قابل تعریف می باشد.

بازسازی ساختمان پس از تصمیم­‌گیری در مجمع عمومی:

چنان‌چه که در جلسه مجمع عمومی تصمیم به بازسازی و تعمیر ساختمان اخذ شود، وظیفه مدیریت ساختمان است که این مهم را مدیریت کرده و به سرانجام برساند. مدیریت نگهداری ساختمان، یکی از موضوعات مهم در مدیریت ساختمان می باشد، که تاکنون در کشور ایران مورد توجه جدی قرار نگرفته است. بطور کلی دوره تعمیر و نگهداری ساختمان در حدود نود و پنج درصد دوره حیات یک ساختمان را از زمانی که مفهوم ذهنی ساخت شکل می گیرد تا پایان عمر آن به خود اختصاص می دهد. با اعمال یک سیستم مناسب مدیریتی در بخش تعمیر و نگهداری نه تنها می توان کیفیت ساختمان را افزایش داد بلکه امکان بهینه سازی هزینه ها نیز فراهم می گردد. بدیهی است با توجه به این مطلب تعمیر و نگهداری ساختمان و مدیریت آن از اهمیت ویژه ای برخوردار می باشد.

محرومیت مالکین بدهکار از برخورداری خدمات

از زمان ارسال اظهار نامه به مالک بدهکار، وی به مدت ده روز زمان دارد تا بدهی معوقه خود را بپردازد. در غیر این صورت مدیر ساختمان می‌تواند با توجه به تشخیص خود برخی از خدمات ساختمانی از جمله آسانسور، سیستم تهویه، برق و… را برای مالک بدهکار قطع کند.

 

نرم افزار مدیریت ساختمان و مزایای استفاده از امکانات آن

مزایای استفاده از نرم افزار مدیریت ساختمان :

• محاسبه و ثبت خودکار بدهی مالکین و مستاجرین هر واحد به تفکیک، بر اساس نفررات، متراژ واحد، درصدی از نفر متراژ، با امکان تعریف سایر فرمول های مصوب هیات مدیره بر اساس تعداد روز حضور در واحد
• امکان الصاق تصاویر، متن ها و یا فیلم ها به تمامی ثبت های سیستم. مانند تصویر قراردادها، چک های دریافتی و یا پرداختی، پیش فاکتورها، صورتجلسه ها و یا فیلم ها مجامع عمومی و غیره
• ثبت اطلاعات مجامع عمومی، فوق العاده و یا جلسات هیات مدیره با امکان درج صورتجلسه ها، حضار در جلسه، زمان حضور هر فرد، صدور برگه رای گیری و نتیجه رای گیری بر اساس متراژ واحد
• تعریف جریمه دیرکرد با ازای هر روز تاخیر و همچنین تعریف درصد خوش حسابی به ازای تعجیل در پرداخت بدهی از امکانات موثر در پرداخت به موقع ساکنین مجتمع ها می باشد
• قفل سخت افزاری، امکان تعریف کاربران مختلف با سطوح دسترسی مشخص، در سطح ایجاد، حذف و یا مشاهده هر یک از اطلاعات سیستم، امکان استفاده همزمان چند کاربر تحت شبکه
• ثبت قدرالسهم هریک از مالکین یک واحد و یا مشخص کردن واحدهایی که در اختیار یک مالک است با امکان محاسبه بدهی بر اساس سهم هر مالک
• صدور قبوض بدهی به روش های مختلف سنتی و یا الکترونیکی برای طیف مختلف مالکین و مستاجرین مانند قبوض کاغذی، ارسال پیامک، ارسال صورتحساب از طریق تلگرام
• ثبت و امکان پیگیری در خواست های مالکین و مستاجرین، امکان مشاهده آدرس و مشخصات صنف های مختلف در مجتمع های تجاری، ارسال خلاصه صورتجلسه های مجامع برای مالکین و مستاجرین

 

سایر امکانات

• نرم افزار مدیریت ساختمان امکان ارسال نتیفیکیشن جهت مطلع نمودن ساکنین از میزان بدهی خود و مشاهده مقدار بدهی و ریز هزینه های ثبت شده در نرم افزار را فراهم می کند تا تمامی امور مالی ساختمان به موقع اتجام شود و اختلالات ناشی از دیرکرد در پرداخت شارژ و سایر قبوض رخ ندهد.

• این نرم افزار شماره پارکینگ و انباری، کد کنتور برق، تلفن، حق استفاده از پارکینگ وغیره و امکان ثبت جابجایی ساکنین در واحدها راعلاوه برتعریف واحدها به تفکیک بلوک و طبقه و شماره واحد و متراژ زیر بنا تعریف می نماید و همچنین مالکین، مستاجرین و اعضای هیئت مدیره را با کلیه مشخصات معین می نماید.
• هزینه های پرداختی توسط مجتمع و دریافت وجه از افراد و تسویه بدهی همراه با ارائه رسید را ثبت می نماید وامکان تعریف هزینه های جدید به وجود آمده در ساختمان را دارا می باشد و در قسمت صندوق در بخش سایر هزینه ها قابل تعریف می باشد.
•  نمایش موجودی صندوق و ریز گردش حساب صندوق در هر لحظه و ثبت انتقال صندوق به بانک و همچنین درج تاریخ و توضیحات دلخواه در سند دریافت وجه موجود می باشد.
• تعریف حساب و شماره حساب های مجتمع در بانک های مختلف  و وجوه منظور شده در آن و همچنین فرمول محاسبه جریمه دیرکرد پرداخت و محاسبه خودکار آن در زمان دریافت بدهی از اشخاص، در نرم افزار ساختمان قابل اجرا می باشد و این موضوع پرداخت به موقع هزینه ها را به دنبال خواهد داشت.